2026年9月29日、エースパック未来中心（鳥取県立倉吉未来中心）にて自治体向けセミナー「TIC業務システム検討会2026」を開催しました。
今回のテーマは「スマート行政DX」。自治体の業務効率化とサービス向上を実現する、便利で使いやすいデジタルツールと業務改革の方向性を紹介しました。

 セミナー構成

第1部「フロントの改革」
窓口業務のデジタル化により、申請書類の手書きや待ち時間の削減を目指す取り組みを紹介。
具体的には「書かない・待たない」窓口の実現に向けた工夫や、学校徴収金のデジタル化による公会計との連携強化を説明しました。

第2部「庁内IT基盤」
庁内の仮想基盤の構築について解説。
これにより、業務環境の変化や新しいサービス導入に柔軟に対応できるIT基盤を整備し、コスト削減や運用効率の向上を実現する方法を具体的に示しました。

第3部「業務プロセスの効率化」
ローコード開発ツール「プリザンター」や生成AI、全文検索システムなど先進的な技術を活用し、日常的なデータ入力や情報検索、資料作成などの作業を大幅に効率化する事例を紹介しました。

 ご来場者の声

「スマート行政DXに向けて何をデジタル化すべきか、課題も含めてわかりやすく理解できた」
「具体的なソリューションが示され、今後の業務改善に役立つ情報を得られた」
「庁内の仮想基盤についての解説は、自治体にとって重要な課題であり、大変参考になった」
など、実務に直結した内容として多くの好評をいただいております。

 主催者（当社）より

足下の悪い中、多くの皆さまにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日はセミナー終了後の意見交換会も和やかな雰囲気の中で進み、他自治体の取り組み事例や課題の共有など、貴重な情報交換の場となりました。
皆さまからの率直なご意見やご質問を通じて、私たちも今後のサービス向上や提案内容の充実に向けて多くの学びを得ることができました。

当社は今後も地域の安心・安全なデジタル活用を支えるパートナーとして、自治体の皆さまとともに歩み、実践的で役立つ情報発信や支援活動を継続してまいります。